Din pålidelige agent i Guangzhou!
Indkøb, kvalitetskontrol, fragt og fuld agentservice i Kina, samlet ét sted

Sådan tjekker du en fabrik i Guangzhou på 48 timer

En hurtig, men grundig måde at bekræfte, at din leverandør er ægte og til at regne med.

Industriklyngerne i Guangzhou ligger tæt, og det første, de fleste importører løber ind i, er at skille en rigtig producent fra et velpudset handelskontor. Heldigvis behøver du ikke uger for at tjekke det grundlæggende. Her får du en fremgangsmåde, du kan nå på to dage, og som viser, om en leverandør er ægte og kan løfte din ordre.

Tjek papirerne

Start med at bede om en tydelig scanning af virksomhedens licens. I Kina viser dokumentet 营业执照 firmaets officielle kinesiske navn, en Unified Social Credit Code, virksomhedens formål og den registrerede adresse. Formålet skal udtrykkeligt nævne produktion eller fremstilling, hvis de rent faktisk laver varer og ikke bare handler med dem. Sammenlign det kinesiske navn på licensen med de navne, der bruges på fakturaer, stempler og kontrakter. De skal være ens. Får du kun et engelsk handelsnavn, så insister på den kinesiske version. Den er det juridiske holdepunkt.

Hold papirerne op mod offentlige registre og bankoplysninger

Når du har licensen, kan du kontrollere den i det nationale register NECIPS. Den offentlige database viser, om selskabet er aktivt, og om der er registreret uregelmæssigheder eller bøder. Bed derefter om en bekræftelse på firmaets bankkonto. Ægte fabrikker bruger en firmakonto, der står i det registrerede navn. Hold dig fra leverandører, der beder om betaling til en privat konto eller et andet firma. Det er advarselslamper. Når du får en proformafaktura, så tjek, at den viser det fulde registrerede navn og adressen sammen med det røde firmastempel.

Bekræft adressen og produktionsstedet

Brug satellitkort til at se, om adressen på licensen ligger i et industrikvarter eller i en kontorbygning. Mange handelsselskaber lejer et lille kontor og udgiver sig for at være fabrik. Gå et skridt videre, og bed om et kort videoopkald fra produktionen. En rigtig fabrik viser gerne linjerne, råvarerne, folkene og lageret frem. Læg mærke til detaljerne: sikkerhedsopslag, kalendere og maskiner, der passer til den varegruppe, du forventer.

Bed om beviser på driften

Professionelle fabrikker har rutiner og optegnelser: kontrol af indgående varer, kontrol på linjen, slutrapporter, logbøger over vedligehold og mærkning, der kan spores. Køber du elektronik, så spørg til testudstyr og styr på firmwareversioner. Køber du tøj, så spørg til godkendte størrelsessæt og farveprøver. En leverandør, der har svært ved at fremskaffe dokumentation, har måske ikke faste systemer og kan finde på at sende dit arbejde videre uden at sige det.

Kør en lille, dokumenteret prøve

Læg til sidst en lille prøveordre eller bestil en prøve med klare specifikationer og en stemplet proformafaktura. Sørg for, at prøven kommer gennem de samme processer, som de vil bruge til en fuld ordre. Tjek kvaliteten, emballagen, etiketterne og fragtpapirerne. Den lille handel afslører, hvordan de håndterer ordrer, hvor hurtigt de svarer, og om de holder sig til dine betingelser. Ser det godt ud, har du allerede lagt grunden til en større ordre.

Er der noget, der ikke stemmer, navne der ikke passer sammen, vage adresser eller private bankkonti, så tag en pause og overvej en audit fra tredjepart, der tjekker fabrikken for dig.

AQL forklaret: stikprøveplaner til kontrol før afsendelse

En praktisk ramme, der sparer tid og gør godkendt eller kasseret til en objektiv afgørelse.

Når du bestiller tusindvis af enheder, kan du sjældent nå at se hver eneste igennem før afsendelse. AQL, altså den acceptable kvalitetsgrænse, giver dig en rimelig og forudsigelig måde at vurdere kvaliteten på ud fra en repræsentativ stikprøve. Her får du forklaringen: hvad det er, hvordan planerne bliver lagt, og hvordan du bruger dem sammen med leverandøren.

Tanken bag AQL

AQL fastsætter den højeste fejlprocent, du vil acceptere i en forsendelse uden at afvise den. Du vælger hvert sit niveau for kritiske, større og mindre fejl. En almindelig indstilling er for eksempel 0,65 % for kritiske fejl, 1,5 % for større og 2,5 % for mindre. Kritiske fejl er dem, der kan gøre varen farlig eller ulovlig, så her er tolerancen ofte nul. Større fejl går ud over funktion eller udseende i et omfang, der giver returneringer. Mindre fejl er kosmetiske og fører sjældent til klager.

Sådan lægges en stikprøveplan

Start med at fastslå partiets størrelse, altså den samlede producerede mængde. Vælg derefter et kontrolniveau. Almindeligt niveau II er det mest brugte udgangspunkt for forbrugsvarer. Find kodebogstavet for stikprøvens størrelse i AQL-tabellen (ISO 2859-1) ud fra partiets størrelse og kontrolniveauet. Koden fortæller, hvor mange enheder du skal kontrollere. For hver fejltype giver tabellen et accepttal og et afvisningstal. Overstiger fejlene i stikprøven accepttallet, dumper partiet. Ligger de inden for grænsen, går det igennem.

AQL i praksis

Kombinér AQL med et tydeligt fejlkatalog fuld af billeder. Definér præcis, hvad der tæller som en kritisk sikkerhedsfejl, en større mangel eller en lille skønhedsfejl. For forbrugerelektronik kan listen rumme manglende tilbehør, en enhed der er død ved ankomst, ridser eller knapper, der ikke reagerer. Under kontrollen bliver hver fejl noteret og sat i kategori, og inspektøren holder tallene op mod tabellen. Går forsendelsen igennem, kan du frigive betaling og afsendelse. Dumper den, kan du bede fabrikken sortere og udbedre de defekte enheder og derefter kontrollere igen.

Hvad AQL ikke kan

AQL betyder ikke, at nul fejl når frem til din kunde. Det styrer risikoen gennem stikprøver. Ved vigtige forsendelser bør du kombinere AQL med kontrol undervejs i produktionen, så problemerne bliver fanget tidligt. Til simple varer kan en enkelt slutkontrol være nok. Til varegrupper med høj risiko, altså børneprodukter og elektronik, bør du lægge funktionstest og ydelsestest oveni. Kræver din vare sikkerhedscertifikater, skal laboratorietest planlægges særskilt. AQL handler om udførelsen, ikke om reglerne.

Ved at aftale en AQL-plan før produktionen undgår du diskussioner bagefter. Alle ved, hvor mange fejl der kan accepteres, og hvad der sker, hvis partiet dumper.

De største engrosmarkeder i Guangzhou, og hvad de sælger

Brug byens markeder til at spotte varer, sammenligne kvalitet og bygge en liste over leverandører.

Guangzhou er kendt for sine specialiserede engrosmarkeder. Der er over tusind markedshaller og gader, som dækker mere end 40 varegrupper. Det er ikke altid der, du lægger produktionsordren, men de er guld værd, når du vil se tendenser, samle prøver og få kontakt til leverandører hurtigt. Her er en rundtur i de vigtigste markeder og det, du kan finde.

Mode og tøj

Tøj i den dyre ende: Markederne nær hovedbanegården har showrooms i flere etager med tøj i butikskvalitet. Du finder skræddersyede jakkesæt, kjoler og dyrere færdigsyet tøj. Sælgerne har ofte en lille produktion eller faste fabrikker, og mindsteordren er middel til høj, men du kan se håndværket helt tæt på.

Budget og hurtig mode: Shahe-kvarteret er en stor klynge af tøj og jeans i den lave og mellemste ende. Der åbnes tidligt, nogle boder før daggry, og det er populært hos købere, der vil have bredde til en lav pris. Du ser basis-T-shirts, denim og fritidstøj i lange rækker.

Stof og tilbehør: Syd for centrum ligger enorme områder med stof og tilbehør. Bod efter bod med bomuld, polyester, blonder, denim og tekniske stoffer. Tag dine farveprøver og målskemaer med. Mange sælgere kan farve efter din Pantone eller en særlig finish med en rimelig mindsteordre. Du finder også lynlåse, knapper og pyntebånd.

Lædervarer og sko

Nord for centrum ligger hele kvarterer med tasker, punge, bælter og kufferter. Du finder ægte læder side om side med kunstlæder, og priserne følger med. Tæt på ligger skomarkederne med sneakers, pæne sko, sandaler og støvler. Mange boder viser prøver frem og kræver et depositum for at ændre farver og materialer.

Legetøj, gaver og blandede varer

Markederne omkring Yide Road har legetøj, sæsonpynt, papirvarer og festartikler. Der er trængsel, men udvalget er stort, og mange importører finder små gaver og reklameartikler her. Husk, at kvaliteten svinger, så tjek altid reglerne for varer til børn. Til boligting og pynt kan du prøve de moderne centre med gaveartikler, keramik og sjov elektronik. Det er pænere, men priserne kan være højere.

Elektronik og tilbehør

Shenzhen er Asiens centrum for elektronik, men Guangzhou har enkelte vigtige markeder, hvor du kan kigge på covers, kabler, små gadgets og personlig elektronik. Sælgerne har ofte de nyeste tendenser i tilbehør, og det kan give idéer til din egen serie. Behandl det dog kun som prøver. Bekræft altid certifikater og kvalitet med laboratorietest og fabriksbesøg, før du bestiller.

Brug markederne til at samle idéer og få en fornemmelse af prisniveauet. Når du har fundet noget lovende, så gå hurtigt videre, tjek leverandøren og tal produktion direkte på fabrikken. Så har du bedre styr på kvaliteten hver gang.

Tjekliste til fabriksaudit: proces, forhold og sikkerhed

En struktureret audit hjælper dig med at vælge leverandører, der kan levere kvalitet, opføre sig ordentligt og passe på dine varer.

En audit er mere end en formalitet. Den giver dig et kig ind i, hvordan fabrikken kører til daglig. En god audit dækker tre ben: produktionsevne, ansvarlighed og sikkerhed i forsyningskæden. Her er en kort tjekliste til hvert ben, så du ved, hvad du skal kigge efter, når du selv tager derud eller hyrer en auditor.

Proces og kvalitetsstyring

Bekræft, at fabrikken rent faktisk selv udfører de processer, din vare kræver, altså støbning, bearbejdning, farvning, syning eller montage. Inspektøren skal se det relevante udstyr, en liste over kalibreret værktøj og logbøger over vedligehold. Bed om at se kontrollen af indgående råvarer, kontrollen undervejs og slutrapporterne. En fabrik, der holder styr på fejl og omarbejde, sparer tid og penge for begge parter.

Ansvarlighed og arbejdsforhold

En ansvarlig fabrik følger arbejdsmarkedslovene og de internationale normer. Bekræft, at medarbejderne har den lovlige alder, og at arbejdstiden følger de lokale regler. Se på lønsedler, regler for overarbejde og goder. Tjek, at der er nok flugtveje, slukningsudstyr og værnemidler. Er der bolig eller kantine, skal sovesale og spisesteder være rene og sikre. Overvej fortrolige samtaler med medarbejderne for at mærke stemningen og fange det, man ikke ser på overfladen.

Sikkerhed og styr på forsyningskæden

Sikkerhed i forsyningskæden er blevet afgørende, især hvis du eksporterer til lande med skrappe regler mod manipulation. Se på hegn og adgangskontrol: er der hegn, vagter, besøgslister og kameraer? Færdigvarer skal ligge i et sikret område, og lastningen af containeren skal følge en procedure, hvor plombenumrene bliver noteret. Ved varer med høj værdi kan du spørge til baggrundstjek og oplæring af medarbejderne, så tyveri bliver mindre sandsynligt.

Rapportering og løbende forbedring

En god audit er ikke en engangsforestilling. Brug resultaterne til at aftale rettelser, hver med en ansvarlig person og en frist. Opfordr fabrikken til at dele sine forbedringsplaner i stedet for at skjule problemer. Skifter du vare eller sætter mængden op, så overvej en ny audit, så du ved, at fabrikken kan følge med.

En audit lader dig se længere end prøvens kvalitet. Når du vurderer systemerne, sænker du risikoen, undgår skår i dit omdømme og hjælper fabrikken med at blive bedre.

Laboratorietest 101: CE, UKCA, FCC, RoHS & REACH

Vælg de rigtige test, brug akkrediterede laboratorier og saml en ren dokumentationsmappe.

At sikre, at varerne følger reglerne for sikkerhed og miljø, er en forudsætning for at komme ind på markederne. Uanset om du eksporterer elektronik, legetøj eller tekstil, skal du vide, hvilke certifikater der gælder, og hvordan du beviser, at reglerne er overholdt. Her gennemgår vi de vigtigste ordninger, og hvordan du griber testen an.

CE og UKCA

Varer, der sælges i Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde, skal som regel have CE-mærket, som viser, at de følger EU-direktiverne, for eksempel lavspændingsdirektivet, EMC-direktivet og legetøjsdirektivet. Efter brexit indførte Storbritannien UKCA-mærket til varer, der sælges på det britiske marked. Selvom mange af standarderne stadig følges ad, kan CE og UKCA ikke bruges i flæng. Du skal sætte det rigtige mærke på og udstede den tilhørende overensstemmelseserklæring. I begge tilfælde bør testene laves på akkrediterede laboratorier efter de relevante harmoniserede EN-standarder eller de udpegede standarder.

FCC og reglerne i Nordamerika

Den amerikanske Federal Communications Commission kræver test af udstyr, der udsender radiobølger, altså telefoner, Wi-Fi-moduler og mikroovne. Testene måler den elektromagnetiske stråling og sikrer, at udstyret ikke forstyrrer kommunikationen. Der er to hovedveje: certificering af sendere med et FCC ID og leverandørens egen overensstemmelseserklæring for udstyr, der stråler utilsigtet. Mange eksportører af elektronik i Guangdong laver FCC-forhåndstest, fordi USA er et vigtigt marked. Er du ny, så sæt tid og penge af til de test, før masseproduktionen går i gang.

RoHS og farlige stoffer

RoHS begrænser bestemte farlige kemikalier i elektrisk og elektronisk udstyr. Stoffer som bly, kviksølv, cadmium, seksværdigt krom og visse flammehæmmere må kun være til stede i meget små mængder, 0,1 % eller 0,01 %. Laboratorier analyserer komponenter og materialer for at bekræfte det. Selv hvis leverandøren siger, at RoHS er i orden, så bed om at se laboratorierapporter for alle større komponenter, eller lav din egen screening, især hvis du skifter leverandør eller materiale.

REACH og kemisk sikkerhed

REACH er en omfattende EU-forordning om registrering, vurdering, godkendelse og begrænsning af kemikalier. Den kræver, at virksomheder kender og styrer risikoen ved de stoffer, der bruges i deres varer. Importører skal tjekke, om der er særligt problematiske stoffer over 0,1 %, og kan blive nødt til at give det europæiske kemikalieagentur besked. Testen afhænger af varen: ved tekstil tænker man på farvestoffer og formaldehyd, ved plast på ftalater og blødgørere. Få et laboratorium til at hjælpe med at vælge, hvad der skal screenes for.

Praktiske råd om reglerne

Beslut, hvilke markeder du går efter, før du starter et nyt projekt. Lav en oversigt: hvilke direktiver, standarder og kemikalier gælder? Vælg et akkrediteret laboratorium i Kina eller herhjemme, og bed om pris og prøvekrav tidligt, så du undgår forsinkelser. Gem alle papirerne i én teknisk mappe: de fulde testrapporter og ikke kun certifikaterne, tegninger, styklister, risikovurderinger og overensstemmelseserklæringen. Skifter du materiale eller design undervejs, så vurder, om der skal testes igen.

Reglerne kan virke tunge, men med planlægning og det rigtige laboratorium kommer forsendelserne af sted uden ballade.

Mindsteordre og pris: sådan forhandler du

Forstå, hvorfor leverandøren stiller kravene, og find så de løsninger, hvor I mødes på midten.

At forhandle mindsteordre og stykpris kan føles som tovtrækkeri. Fabrikker i Guangzhou sætter en mindsteordre for at dække opstart, indkøb af materialer og effektivitet. Er dine mængder mindre, kan det være svært. Den gode nyhed er, at der findes veje til indrømmelser, uden at det går ud over hverken forholdet eller kvaliteten.

Kend fabrikkens begrænsninger

Før du beder om en lavere mindsteordre, så forstå, hvorfor den er der. Mange fabrikker skal købe råvarer i store partier og skal fylde en minimumsserie for at få opstilling af maskiner og oplæring af folk hjem. Giver fabrikken en pris på 1.000 stk., dækker 100 måske ikke omkostningerne. Når du viser forståelse for deres regnestykke, bliver forhandlingen et samarbejde i stedet for en kamp.

Sådan får du mindsteordren ned

Her er de greb, der ofte virker:

• Prøveordre: Bed om et lille pilotparti til en lidt højere stykpris, og lov, at større ordrer følger, hvis varen sælger. Fabrikker siger ofte ja, fordi de kan se forretningen forude.
• Del serien op: Er mindsteordren 1.000 stk. pr. model, så spørg, om du kan dele serien på to farver eller størrelser, 500 af hver, men stadig 1.000 i alt.
• Læg ordrer sammen: Skal du bestille flere varer, så saml dem i én ordre og nå op på en større samlet mængde. Så kan fabrikken købe materialer ind og planlægge maskinerne bedre.
• Betal for opstillingen: Nogle fabrikker kører gerne en mindre serie, hvis du betaler for opstillingen. Det dækker deres faste udgifter og giver dig den mængde, du gerne vil have.

Sådan får du en bedre pris

Når mindsteordren er på plads, kan du gå til prisen. Hent tilbud fra flere leverandører, så du har noget at måle med. Bed om at få prisen delt op i materialer, løn og faste udgifter. Måske opdager du, at det er emballagen eller en bestemt finish, der trækker op. Foreslå enklere emballage eller andre materialer, så du rammer din målpris uden at gå på kompromis med kvaliteten. Bedre betalingsbetingelser eller et større depositum kan også give en lavere pris, fordi det hjælper fabrikkens likviditet.

Skriv det hele ned

Når I er blevet enige, så skriv den aftalte mindsteordre, stykprisen, betalingsbetingelserne, leveringstiden og specifikationerne ind i din ordre. Klare linjer forebygger misforståelser. Lad være med at presse prisen ned på et urealistisk niveau. Fabrikken vil forsøge at hente pengene et andet sted, for eksempel i billigere materialer, og det går ud over kvaliteten og dit navn.

Forhandling er en balance. Når begge sider føler, de har fået noget, er grunden lagt til et langt samarbejde.

Elektronik i Guangzhou: risici og gyldne regler

Kvalitet i elektronik kræver styr på komponenterne, test tidligt og låste specifikationer.

Elektronik er noget af det mest spændende og indbringende, man kan købe i det sydlige Kina. Det er også noget af det sværeste at styre. Komponenter svinger meget i kvalitet, montagen kræver præcision, og softwaren lægger endnu et lag risiko oveni. Sådan holder du styr på et elektronikprojekt fra prototype til færdig forsendelse.

De typiske fejl

De almindeligste kvalitetsproblemer kommer af udskiftede komponenter, for eksempel en billigere kondensator eller et andet chipsæt, dårlige loddesamlinger, manglende beskyttelse mod statisk elektricitet og sprunget funktionstest. Fejlene viser sig ikke nødvendigvis ved en almindelig visuel kontrol, men dukker op, når brugeren tænder for enheden. Tilbud, der uforklarligt ligger under markedet, afspejler ofte besparelser på de dele, man ikke kan se.

Sådan gør de gode fabrikker

De førende elektronikproducenter i Guangdong bruger flere sikkerhedsnet:

• Kontrol af indgående varer: Vigtige chips, batterier og strømkomponenter bliver testet ved modtagelsen for at bekræfte, at de er ægte og yder det, de skal.
• Montage sikret mod statisk elektricitet: Medarbejderne har håndledsremme på, arbejder på jordede måtter, og linjen har styr på luftfugtigheden, så statisk elektricitet ikke stille og roligt ødelægger komponenterne.
• Kontrol undervejs: Efter overflademontagen scanner et automatisk optisk system for fejl i loddet. Nogle fabrikker bruger elektrisk test af printet, før den endelige montage.
• Funktionstest og indkøring: Hver færdig enhed bliver tændt og kørt gennem de vigtigste funktioner: knapper, skærm, stik og trådløse forbindelser. Ved indviklede varer kører en indkøring enheden i flere timer for at sortere de tidlige fejl fra.

Det bør du gøre

Som køber kan du bede fabrikken om billeder af deres testopstillinger og eksempler på testlogger. Tjek, at der er styr på firmwareversionerne, og at hvert parti er mærket, så det kan spores. Lover varen noget særligt, for eksempel vandtæthed eller en bestemt batterikapacitet, så spørg, hvordan fabrikken tester det under produktionen og ikke kun på prototyperne. Overvej at hyre en kvalitetsingeniør eller et eksternt firma til at holde øje med de vigtige milepæle, især ved de første ordrer.

Elektronik kan give en god fortjeneste, men risikoen er høj. Prioritér komponenternes kvalitet og test tidligt i forløbet, så du undgår dyre returneringer og skår i omdømmet.

Tøj og tekstil: fra stof til kontrol af emballagen

Godt tøj starter med godt stof og slutter med rigtige mål, rene syninger og korrekte etiketter.

Guangzhou er en tungvægter inden for tøj og tekstil med utallige væverier, farverier og systuer. Skal dit tøj leve op til forventningerne, skal kvaliteten styres fra det øjeblik, stoffet ankommer, til den sidste vare er pakket. Her er de vigtigste tjek og test i hvert led.

Kontrol af stoffet

Når rullerne kommer ind, bruger inspektørerne systemer som firepunktsmetoden til at finde vævefejl, pletter, huller og farveforskelle. Hver fejl får point, og ruller over en fastsat grænse bliver afvist eller skåret uden om. Det er også vigtigt at bekræfte, at stoffets farve passer med de godkendte prøver, og at finishen, altså blødhed og glans, svarer til din specifikation. Skal materialet i kontakt med huden, så lugt til stoffet efter rester af kemikalier.

Tilbehør og detaljer

Tøj er mere end stof. Tjek lynlåse, knapper, elastik og for i forhold til holdbarhed. Træk i et par lynlåse og se, om de kører let og ikke går fra hinanden. Har du bedt om en bestemt lynlås eller kvalitet, så bekræft, at den bliver brugt og ikke er byttet ud med noget billigere.

Kontrol undervejs i syningen

Kvalitetsproblemer er lettere at rette midt i produktionen end efter hundredvis af færdige stykker. En rundgående inspektør bør holde øje med, om der klippes præcist, hvor tæt der sys, om sømmene er lige, og hvordan spændingen er. Mål et par stykker fra hver størrelse midtvejs i serien, og se, om de holder sig inden for tolerancen i dit målskema. Medarbejderne skal lægge det fejlbehæftede til side til omarbejde i stedet for at lade det køre videre.

Slutkontrol og test

Når tøjet er færdigt og presset, tager en tilfældig slutkontrol en stikprøve efter AQL og ser på det samlede håndværk, løse tråde, fjernede pletter, mål og emballage. Inspektøren tjekker også etiketterne: mærke, størrelse, fiberindhold, vaskeanvisning og lovpligtige advarsler skal være rigtige. Til markeder som EU og USA skal fiberindhold og vaskeanvisning følge reglerne. Sender du med skib, så lav en faldtest på kartonerne, og se, om de kan holde til at blive flyttet rundt.

Særlige test for reglernes skyld

Alt efter hvor varen skal hen, kan der være brug for flere laboratorietest. Test af farveægthed ved gnidning og vask, brandtest af børnenattøj og test af sammensætningen, altså om ”100 % bomuld” faktisk er bomuld hele vejen, er almindelige. Aftal med leverandøren, hvilke test der gælder, og skriv kravene ind i ordren.

Ved at holde fast i kontrollen i hvert led, stof, tilbehør, syning og pakning, sænker du risikoen for returneringer og bygger et ry for jævn kvalitet.

Betalingsbetingelser og Incoterms: EXW, FOB, CIF og DDP

Hold styr på, hvornår du betaler, og hvem der står for hvilket ben af transporten.

To ting er afgørende i enhver importaftale: betalingsbetingelserne, altså hvornår og hvordan du betaler, og Incoterms, altså hvem der har ansvaret for transport, forsikring og fortoldning i hvert led. Har du styr på det, undgår du overraskelser og holder styr på omkostningerne.

De almindelige betalingsformer

Bankoverførsel med depositum: De fleste ordrer er skruet sammen som 30 % forud og 70 % efter produktionen. Det beskytter begge sider. Fabrikken får arbejdskapital, og du har noget i hånden, indtil varerne er klar.

Remburs: Ved større handler, eller hvor tilliden er lav, flytter en remburs risikoen over på bankerne. Købers bank lover at betale sælger, når de rigtige fragtpapirer bliver fremvist. Gebyrer og papirarbejde gør den bedst egnet til ordrer over cirka 50.000 dollars.

Åben konto: Sjældent hos nye leverandører. Fabrikken sender, og du betaler bagefter, for eksempel 30 dage netto. Kun langvarige partnere får den kredit.

Deponering og handelsgaranti: Nogle platforme tilbyder deponering, hvor pengene bliver holdt tilbage, indtil køber bekræfter at have modtaget varerne. Det giver et ekstra lag beskyttelse ved små og mellemstore ordrer.

Sådan hænger Incoterms sammen

EXW (ab fabrik): Du henter varerne ved fabrikkens port og står for resten: transport i Kina, eksportklarering, fragt og import. Det giver mest kontrol, men også mest ansvar.

FOB (frit om bord): Fabrikken leverer varerne til en aftalt havn og klarer den kinesiske eksporttold. Ansvaret går over til dig, når varerne er om bord. Det er et fornuftigt valg for mange importører, fordi formaliteterne i afsenderlandet er dækket.

CIF (pris, forsikring og fragt): Sælger betaler søfragten og en basisforsikring til din havn, men risikoen går over allerede ved afsendelsen. Du står for importklarering og videre transport. Tilbuddet kan se bekvemt ud, men tjek, om fragtprisen er sat op. Din egen speditør giver måske en bedre pris.

DDP (leveret told betalt): Leverandøren klarer alt til din dør, også told og afgifter. Det er det mest bekvemme, men også det, færrest leverandører kan gøre lovligt korrekt. Sørg for, at din fabrik faktisk kan håndtere tolden i dit land.

Skriv klare kontrakter

Din ordre bør nævne betalingsbetingelser og Incoterms sammen, for eksempel ”30 % forud ved bankoverførsel, 70 % efter kontrol før afsendelse, pris FOB Nansha”. Hold tidspunktet for betaling adskilt fra ansvaret for leveringen. Vær forsigtig med at betale 100 % forud, medmindre det er en lille prøveordre. Når pengene er sendt, er dit forhandlingskort væk.

Den rigtige kombination af betaling og leveringsbetingelser beskytter din likviditet og får varerne over grænsen uden bump.

Kontrol før afsendelse eller undervejs: hvornår bruger du hvad

Fanger du problemerne tidligt, sparer du tid. Bekræfter du kvaliteten før afsendelse, undgår du dyre overraskelser.

Kontrol er dit sikkerhedsnet, når du producerer i udlandet. Der er to hovedtyper: kontrol undervejs i produktionen (DUPRO) og kontrol før afsendelse (PSI). Begge har deres plads, og bruger du dem klogt, holder du både tidsplanen og kvaliteten.

Kontrol undervejs i produktionen (DUPRO)

Lav en DUPRO, når cirka 20 til 50 % af din ordre er færdig. Inspektøren bekræfter, at materialerne passer med specifikationen, tjekker kvaliteten af det, der er samlet indtil videre, og ser på produktionstempoet. Bestiller du for eksempel 10.000 stykker tøj, kan en DUPRO afsløre, at ærmerne er for korte på de første. Fanges det tidligt, kan fabrikken rette snitmønsteret og undgå tusindvis af fejlbehæftede varer.

DUPRO er især vigtig ved en ny leverandør, en indviklet vare eller en stor ordre. Den giver dig indblik i tidsplanen og mulighed for at rette kursen, før hele partiet er færdigt.

Kontrol før afsendelse (PSI)

En tilfældig slutkontrol foregår, når varerne er 100 % produceret og mindst 80 % pakket. Inspektøren udvælger stikprøver efter din AQL-plan og gennemgår dem for udseende, funktion, emballage og mærkning. Lever forsendelsen op til dine krav, kan du frigive den sidste betaling og afsendelsen. Dumper den, kan du kræve omarbejde, sortering eller et afslag i prisen.

Brug begge dele klogt

Mange erfarne importører bruger begge. DUPRO fanger de systematiske fejl tidligt, PSI bekræfter, at alt er rettet og lever op til kravene. Ved små, enkle ordrer, eller hvis du har brugt den samme fabrik i årevis, kan du springe DUPRO over og nøjes med PSI. Ved en ny leverandør eller en vare med høj risiko er begge dele en billig forsikring mod dyre fejl.

Læg kontrollen klogt i kalenderen: DUPRO mens der er nok produktion tilbage til at rette op, PSI før den sidste betaling og afsendelsen, så du beholder dit forhandlingskort og undgår overraskelser.